Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я, субъект персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Энималз» на обработку моих персональных данных.

1. Оператор персональных данных

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Энималз»
Сокращённое наименование: ООО «Энималз»
Юридический адрес: 630051, г. Новосибирск, ул. Трикотажная, д. 52/1
Почтовый адрес: 630051, г. Новосибирск, ул. Трикотажная, д. 52/1
ИНН/КПП: 5401382003 / 540101001
ОГРН: 1145476109063
Телефон: 8 (383) 209-29-18
E-mail: animalz-nsk@yandex.ru
Генеральный директор: Колесников Артём Сергеевич

2. Цели обработки персональных данных

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в следующих целях:

2.1. Обработка заявки, направленной через сайт, форму записи, виджет онлайн-записи, мессенджеры, социальные сети, электронную почту или по телефону.

2.2. Запись на приём в ветеринарную клинику.

2.3. Связь со мной для уточнения информации по заявке, записи, выбранной услуге, времени визита, филиалу или специалисту.

2.4. Оказание платных ветеринарных услуг в отношении животного, владельцем или представителем владельца которого я являюсь.

2.5. Оформление документов, связанных с оказанием ветеринарных услуг: договора, согласий, актов, чеков, назначений, рекомендаций и иных необходимых документов.

2.6. Информирование о состоянии животного, результатах исследований, назначениях, рекомендациях, изменении времени записи или иных вопросах, связанных с оказанием услуги.

2.7. Ведение клиентской базы и истории обращений.

2.8. Обработка обращений, вопросов, отзывов, жалоб и предложений.

2.9. Исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая бухгалтерский, налоговый учёт и защиту прав потребителей.

3. Перечень персональных данных

Я даю согласие на обработку следующих персональных данных:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • город обращения;
  • выбранный филиал клиники;
  • дата и время записи;
  • содержание обращения или комментария;
  • сведения о выбранной услуге;
  • сведения о животном: кличка, вид, порода, пол, возраст, вес, особенности состояния, жалобы, история обращений;
  • сведения об оплате услуги, если оплата производится через сайт, онлайн-сервис, банк или иным способом;
  • иные сведения, которые я добровольно передаю Оператору при заполнении формы, записи на приём, обращении в клинику или общении с представителями Оператора.

4. Действия с персональными данными

Я даю согласие на совершение с моими персональными данными следующих действий:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение, обновление, изменение;
  • использование;
  • передача в случаях, предусмотренных настоящим согласием и законодательством РФ;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Я согласен(на), что для достижения указанных целей Оператор вправе передавать мои персональные данные третьим лицам, если это необходимо для обработки заявки, записи на приём, оказания услуг, связи со мной, проведения оплаты, технической поддержки сайта и исполнения требований законодательства РФ.

К таким лицам могут относиться:

  • сервисы онлайн-записи и бронирования;
  • сервисы телефонии и кол-центра;
  • сервисы отправки SMS, e-mail и сообщений в мессенджерах;
  • платёжные сервисы и банки;
  • сервисы аналитики сайта и рекламы;
  • IT-подрядчики, обеспечивающие работу сайта, CRM, хостинга, форм заявок и информационных систем;
  • бухгалтерские, юридические и иные подрядчики Оператора;
  • государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

6. Срок действия согласия

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Персональные данные, связанные с оказанием услуг, оплатой, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

7. Отзыв согласия

Я уведомлён(а), что могу отозвать настоящее согласие в любое время.

Для отзыва согласия необходимо направить письменное обращение на электронную почту Оператора: animalz-nsk@yandex.ru

В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать заявителя, и суть требования.

После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, предусмотренный законодательством РФ, если сохранение персональных данных больше не требуется для целей, установленных законодательством РФ, договором или иными правовыми основаниями.

Я понимаю, что отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшую обработку заявки, запись на приём, обратную связь или оказание отдельных услуг.

8. Подтверждение согласия

Проставляя отметку в чекбоксе рядом с текстом согласия, нажимая кнопку «Отправить», «Записаться», «Оставить заявку» или иную аналогичную кнопку на сайте https://animalz-nsk.ru/, я подтверждаю, что:

  • ознакомлен(а) с настоящим Согласием на обработку персональных данных;
  • ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных ООО «Энималз»;
  • даю согласие на обработку моих персональных данных на указанных условиях;
  • действую свободно, своей волей и в своём интересе.